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11月から、HSBCが発行するATMカードとクレジットカードのPIN（暗証番号）が電話で変更出来るようになるようです。
これまでは香港内にあるHSBCの本支店窓口で依頼するか、街中にあるHSBCのATMでのみ変更可能だったのですが、コロナ禍の影響で香港に来れない顧客の為に新たな手段が用意されたのだと思います。
手順は以下の通りです。
1. HSBCの変更用ホットラインに電話をかける
クレジットカード: +852 3163 0688
デビットカード（ATMカード）: +852 3163 0633
2. 16桁のクレジットカード/デビットカード番号を入力
3. 音声案内に従って新たなPINを設定する
4. SMSで設定完了の通知を受け取る
この手順から推測すると、自動音声による対応だと思います。
その場合は、電話をかけた後に自動音声の言語を選択するなどの手順は挟まれる事になるでしょうが、そこで英語を選択し、その後流れてくる英語の自動音声案内が聞き取れれば設定変更が可能になるでしょう。
ATMカードPINの再発行を依頼した場合には、自動的にランダムなPINが生成されて郵送されてきますが、普段使っている暗証番号ではないので覚えにくかったりするので忘れてしまいがちなので変更したいという考えらっしゃった方も、もうこれで安心ですね！
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■【HSBC】ATMカードのPINが電話で変更可能になります
11月から、HSBCが発行するATMカードとクレジットカードのPIN（暗証番号）が電話で変更出来るようになるようです。
これまでは香港内にあるHSBCの本支店窓口で依頼するか、街中にあるHSBCのATMでのみ変更可能だったのですが、コロナ禍の影響で香港に来れない顧客の為に新たな手段が用意されたのだと思います。
手順は以下の通りです。
1. HSBCの変更用ホットラインに電話をかける
クレジットカード: +852 3163 0688
デビットカード（ATMカード）: +852 3163 0633
2. 16桁のクレジットカード/デビットカード番号を入力
3. 音声案内に従って新たなPINを設定する
4. SMSで設定完了の通知を受け取る
この手順から推測すると、自動音声による対応だと思います。
その場合は、電話をかけた後に自動音声の言語を選択するなどの手順は挟まれる事になるでしょうが、そこで英語を選択し、その後流れてくる英語の自動音声案内が聞き取れれば設定変更が可能になるでしょう。
ATMカードPINの再発行を依頼した場合には、自動的にランダムなPINが生成されて郵送されてきますが、普段使っている暗証番号ではないので覚えにくかったりするので忘れてしまいがちなので変更したいという考えらっしゃった方も、もうこれで安心ですね！
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