みなさま、おはようございます。
アメジスト香港 スタッフです。
前回、インターネットバンキングの登録方法についてご紹介しました。
今日は、セキュリティデバイスの発行依頼についてご紹介したいと思います。
セキュリティデバイスの再発行については2パターンございます。
パターン1 初回請求 無料
パターン2 再 請 求 有料(100HKD 銀行残高から引落)
請求の方法はそれほど違いが無いので一緒にご紹介します。
HSBC香港のウェブページにログイン
パターン1（初回請求）の方はDUAL-PASSWORD（第二パスワード）を使ってログイン。
いちばん左のタブ「My HSBC」をクリック
↓
左のメニューの「Service Requests」をクリック
右上の枠「Internet Banking Services」
上から4番目にどちらかの英文がかかれています
赤で囲った枠内にどちらかの記載があるかと思います。
パターン1の（初回請求）の方は
「Apply for Security Device」と書かれていると思います。
パターン2の（再請求）の方は
「Replacement of Security Device」と書かれていると思います。
※口座開設時に窓口でセキュリティデバイスが受取れず、ネット上から請求した場合は
※口座開設時に窓口でセキュリティデバイスが受取れず、ネット上から請求した場合は
「Apply for Security Device」となっている場合も稀にあるようです。
パターン1（初回請求）「Apply for Security Device」
パターン2（再請求）「Replacement of Security Device」をクリック
パターン2（再請求）「Replacement of Security Device」をクリック
下はパターン2（再請求）「Replacement of Security Device」の画面
パターン1（初回請求）「Apply for Security Device」の場合は
Confirmation（確認）画面が出てきます。
どちらもの場合も「Confirm」（確認）をクリック
↓
「Acknowledgement」（承認）画面がでてきます。
以上でセキュリティデバイスの発行依頼は完了です。
＜参考＞
現在、新しいタイプのセキュリティデバイスが順次発送されています。
- 初代をお持ちの方 2013年11月から発送開始。
- 二世代をお持ちの方 2014年8月から発送開始。
公式ページのご案内（英語）
http://www.hsbc.com.hk/1/2/special/banking/prom146
いつ頃までに届くかは公開されておりませんが
セキュリティデバイスは再発行依頼を行わずに
HSBC側から送られてくる場合は、発行手数料は無料です。
新しいセキュリティデバイスが届きましたら、
新旧デバイスの切り替えの作業が必要となります。
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