アメジスト香港 スタッフブログ

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おはようございます。

アメジスト香港スタッフです。

HSBC香港に口座開設をした場合、
口座開設の当日に、無記名のATMカードをその場で受け取ります。

しかしながら、口座開設の時に受け取ったATMカードが、
現時点でも使えるとは限らない場合があります。

口座開設後に、口座タイプをアップグレードしたり、ダウングレードしたり、
または、紛失して再発行したりすれば、新しいATMカードが届きます。

更には、ICチップ付きに差し替えるため、利用者からの要望の有無にかかわらず
すべての口座保有者に再発行したりしています。

様々な理由により再発行されたATMカードは、普通郵便で、ポストに投函されます。

英語の手紙だから面倒だと放置したり、大きな郵便に挟まれて見落としたりすることが
少なからず起きているようです。

受け取るたびに、きちんとアクティベーションをしていないと、
新しいカードと古いカードの両方が失効します。

ここまでは、これまでにもご案内していますが、
ちょっと新しい質問がありましたのでご紹介したいと思います。

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新しいATMカードを受け取るたびに、きちんとアクティベーションしていましたが、
古いカードは捨てずに記念に持っていたところ、手元に何枚もカードがあり、
どれが最新のカードかわからなくなりました。
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古いカードはハサミを入れて破棄したほうが良いのですが、
記念に持っていたいというお気持ちも分からなくはありません。

そこで、見分け方をご紹介したいと思います。

＜現在使えるATMカードの見本＞




一番の特徴は、カードにICチップがついていることですが、
ここ２年以内に口座開設をした方は、はじめからICチップがついています。
　
長年HSBCをご利用の方で、ICチップ付きのカードが手元に届いていなくても、
手元に古いタイプのICチップなしのカードしかない場合は、使えません。

★「VALID FROM▶ 10/12」
　いつから有効であるかが書かれています。
　この場合は、2012年10月から使えます。

★「EXPIRES END▶08/22」
　いつまで有効であるが書かれています。
　この場合は、2022年8月まで使えます。

★「カード右下の番号」
　ISSUE NUMBER と呼びます。発行枚数を表しています。
　この場合、「３」なので、口座開設から３枚目のカードという意味です。


手元に何枚もある場合は、
まず、カード右下の番号が一番大きい数字のものが、最新のカードです。

最新のカードなのに使えない場合は、受取時にアクティベーションをしておらずに
失効しているか、または、それより後に新しいカードが発行されているなどの理由が
考えられます。

アメジスト会員の方で、お困りのことがありましたら、
Eメールにてお気軽にお問い合わせください。

sales@amethyst.hk

 

■インターネットバンキングにログイン


■画面上部「My HSBC」のタブをクリックした後、
　左メニュー「Service Requests」をクリック

　つづけて、「ATM Card PIN Request」をクリック





次の画面が表示されます。






 

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■画面上部「My HSBC」のタブをクリックした後、
　左メニュー「Service Requests」をクリック

　つづけて、「ATM Card PIN Request」をクリック





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新カード　（赤枠内がICチップ）